配送中心管理信息系統的層次結構

按照配送中心管理信息系統的應用主體不同,配送中心信息系統可分為業務數據處理系統、輔助管理信息系統、戰略決策信息系統三個由低到高的層次,這與配送中心經營管理的業務層、戰術層、戰略層三個層次是相對應的。
1.業務數據處理系統
是業務層的信息作業系統,其主要功能是對配送中心業務活動中的大量信息進行收集、加工、儲存和傳遞,通過對這些信息的處理,制作各種表格、單證,實現快速、規范的信息采集和傳遞。業務數據處理系統還包括對日?；顒又匈忎N合同、進存出貨所用各種票據、財務報表的保存、填寫、傳遞、制作以及部門間的信息傳輸等處理工作。
2.輔助管理信息系統
是戰術層進行物流活動的計劃、組織(協調和決策的信息作業系統,配送中心戰術層的各個部門依托于數據處理系統,完成采購計劃、庫存計劃、配送作業計劃和銷售計劃,實現訂貨、進貨、儲存、配貨、出貨、運送等作業的組織和管理,并進行配送車輛運行路徑選擇、庫存管理等業務管理決策。
3.戰略決策信息系統
是為戰略層提供戰略計劃制定、戰略決策所需要的戰略管理信息,完善的戰略決策信息系統能夠通過對配送中心經營系統的分析,向管理者提供決策所需要的各種信息,如配送中心規模與業務的匹配狀況、商品價格的變化趨勢、財務運作狀況分析等,以及供應鏈管理狀況、所屬企業的戰略管理等情況。