企業物流戰略的開發與設計

很多企業雖然認識到上述實例中的物流戰略潛力,但往往感到無從著手。所以,泉州到新疆物流專線要獲得高水平的物流績效,創造顧客的買方價值和企業的戰略價值,必須了解企業的物流系統的各構成部分如何協調運轉與整合,并進行相應的物流戰略開發與設計。
一個企業物流戰略通常包含10個關鍵部分,它們分別被組織在4個重要層次上,構成物流戰略金字塔。它確立了企業設計物流戰略的框架。         
1.第一層(戰略層):通過顧客服務建立戰略方向              
顧客服務是發生在買方、賣方和第三方之間的一個過程。這個過程引起產晶或服務交換中的增值。交換過程中的增值可以是一次交易中的短期行為,或一個合同關系下的長期行為。當交易或合同較好地完成后,增值也被參與方共享。
因此,從過程的觀點,顧客服務可定義為:以有成本效益的方法,給供應鏈帶來重要的增值利益的過程。顧客服務需求左右著包括制造、營銷和物流在內的整個供應鏈的結構。因此,有必要首先對顧客需要什么有清晰的了解,并開發能夠滿足那些期望的顧客服務戰略。
2.第二層(結構層):物流系統的結構部分(包括渠道設計和設施的網絡戰略)企業了解了顧客的服務需求,就要考慮如何滿足它們。結構層――渠道結構和設施網絡結構提供了滿足這些需求的基礎。
3.第三層(職能層):物流戰略的職能部分,尤其是運輸、倉儲和物料管理在物流金字塔的第三層包含了物流戰略的職能部分,尤其是運輸、倉儲和物料管理方面的分析。
當前,職能部分的戰略考慮主要是對企業物流作業管理的分析與優化。運輸分析包括承運人選擇、運輸合理化、貨物集并、裝載計劃、路線確定及安排、車輛管理、回程運輸或承運績效評定等方面的考慮;倉儲方面的考慮包括設施布置、貨物裝卸搬運技術選擇、生產效率、安全、規章制度的執行等;在物料管理中,分析可以著重于預測、淬存控制、生產進度計劃和采購上的最佳運作與提高。
4.第四層(執行層):涉及日常的物流管理問題
戰略物流金字塔的最后一層為執行層,泉州到烏魯木齊物流專線認為戰略物流包括支持物流的信息系統、指導日常物流運作的方針與程序、設施設備的配置及維護,以及組織與人員問題。信息系統和組織問題對有效的物流業績特別重要。

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